Normen en waarden, dat is het thema van deze Antenne. Het begrip omvat ‘de omgangsvormen en principes volgens welke men publiekelijk en in sociaal verband handelt’. Interessant om die omgangsvormen en principes in de palliatieve zorg eens uit te lichten, zo bedacht het redactieteam. ‘Maar dan zou de titel wel ‘waarden en normen’ moeten zijn, zo vindt Ruth Elenbaas, interim-manager van de VPTZ Academie.
Ruth: ‘Waarden zijn de fundering, in de normen uit zich ons gedrag. Om die reden wordt de desbetreffende training van de Academie ‘waarden en normen’ genoemd. Waarden zijn de meest fundamentele grondslag en verklaren waarom je kiest wat je kiest en doet wat je doet. Uit die waarden kunnen verschil lende normen komen. Spreek je iemand met ‘u’ of ‘je’ aan bijvoorbeeld. Je zegt tegen een ouder persoon
‘u’ uit respect. Zegt die persoon: ‘Zeg alsjeblieft ‘je’, en je verandert de aanspreekvorm van ‘u’ naar ‘je’, dan verandert de norm, maar niet de grondslag.
De waarde, het respect, blijft onveranderd. Daarom is het van belang dat je herkent wat de waarde is en dat je weet dat de waarde echt van belang is. Maar de norm is wat we zien. En verschillende normen zijn oorzaak van meningsverschillen of onenigheid. Kijk dus ver der dan het gedrag, hoewel dat vaak lastiger is dan beoordeling op basis van waarden.’ Touché
